Condiciones de contratación

Quién presta el servicio

• Titular: Paolo Tornero Karcz
• NIF: 49210412A
• Actividad: servicios educativos y de preparación académica (autónomo)
• Correo de contacto: polkarcz@gmail.com
• Domicilio: disponible bajo petición al correo indicado; al no haber atención presencial no se publica en la web.

Servicios

Academia Apogeo ofrece dos servicios: el Curso Cero, gratuito, con acceso indefinido tras el registro; y el Curso de Matemáticas II, de pago, que se imparte de octubre de 2026 hasta la PAU de junio de 2027.

Qué incluye la matrícula

• Clase semanal de teoría en directo, de hora y media.
• Clase semanal de práctica en directo, de hora y media.
• Tutoría de dudas en fin de semana.
• Grabación de cada clase, sin caducidad mientras dure el curso.
• Presentación y hoja de ejercicios con soluciones de cada clase.
• Evaluación inicial y final de cada bloque.
• Acceso a la plataforma y al foro del curso.

Qué no incluye

• Clases particulares individuales.
• Corrección de exámenes del instituto.
• Preparación de asignaturas distintas de Matemáticas II.

Grupos y plazas

El curso se organiza en grupos con horario propio y un máximo de 20 alumnos por grupo. Al matricularte eliges grupo entre los que tengan plazas disponibles en ese momento; si un grupo se completa, deja de estar disponible y podrá abrirse otro con distinto horario.

Precio y forma de pago

El precio se muestra en la página del curso antes de contratar, impuestos incluidos. Se puede pagar de dos formas, y las dos cubren exactamente el mismo servicio:

• Mes a mes: nueve cuotas mensuales, de octubre a junio. El cobro se realiza el día 1 de cada mes. No hay matrícula ni coste de alta.
• Pago único: un solo cobro al formalizar la matrícula, por un importe inferior a la suma de las nueve cuotas. La diferencia exacta se indica en la página del curso.

El pago se realiza con tarjeta a través de nuestra pasarela. Las facturas quedan disponibles para su descarga en tu área privada.

Precio fundador

El precio fundador es la tarifa de esta primera promoción. Mientras mantengas la matrícula activa, el importe que contrataste no varía hasta junio de 2027, aunque la tarifa suba para nuevas matrículas. Si te das de baja y vuelves más adelante, se aplicará la tarifa vigente en ese momento.

Sin permanencia

No hay compromiso de permanencia. Puedes cancelar cuando quieras desde tu área privada, en la sección de matrícula, sin dar explicaciones ni escribir a nadie. La baja evita los cobros siguientes; el periodo ya pagado se mantiene hasta su fin y no se prorratea.

Devolución íntegra hasta el 30 de noviembre

Además del derecho legal de desistimiento que se explica más abajo, asumimos un compromiso propio: si antes del 30 de noviembre de 2026 decides que el curso no te sirve, te devolvemos todo lo pagado, sin justificar el motivo. Esa fecha está elegida a propósito: cae después de la primera evaluación del instituto, que es cuando de verdad se puede juzgar si esto está funcionando. Basta con escribir a polkarcz@gmail.com.

Derecho legal de desistimiento

Con independencia de lo anterior, y por ser un contrato a distancia con un consumidor, dispones de 14 días naturales desde la formalización de la matrícula para desistir sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización, con devolución de lo abonado (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007). Este derecho es irrenunciable y no lo condicionamos a que no hayas empezado a usar el servicio.

Para ejercerlo basta con comunicárnoslo por cualquier medio inequívoco a polkarcz@gmail.com. Tienes a tu disposición un modelo de formulario de desistimiento, cuyo uso no es obligatorio. Devolveremos el importe por el mismo medio de pago dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación.

Cómo se contrata

La matrícula se formaliza en cuatro pasos —datos, grupo, forma de pago y confirmación— en los que puedes retroceder y corregir cualquier dato antes de confirmar. Antes del pago verás un resumen con el curso, el grupo, la modalidad elegida y el importe total. El contrato se entiende celebrado cuando se completa el pago; recibirás la confirmación por correo electrónico.

Pagos fallidos

Si en la modalidad mensual una cuota no puede cobrarse, te avisaremos para que actualices tu método de pago y volveremos a intentarlo durante unos días. No se corta el acceso automáticamente. Si el pago no se regulariza en un plazo razonable, el acceso podrá suspenderse hasta que se resuelva la incidencia.

Clases en directo y grabaciones

Las clases en directo se imparten mediante Google Meet o Zoom, en el horario del grupo asignado, y quedan grabadas para su consulta posterior por los alumnos matriculados. Al participar en una clase en directo aceptas que la sesión pueda grabarse; procuramos que las grabaciones muestren principalmente al profesor, la pizarra y la pantalla compartida, evitando mostrar a alumnos menores de edad.

Menores de edad

Si el alumno es menor de edad, la matrícula debe realizarse con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quien figurará como responsable del pago y recibirá las confirmaciones, facturas y avisos relacionados con la matrícula.

Reclamaciones y resolución de conflictos

Puedes dirigir cualquier reclamación a polkarcz@gmail.com; te responderemos por escrito. Como consumidor, además, puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo o a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.

Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Los cambios no afectan a las matrículas ya contratadas, y los relevantes se comunicarán a los alumnos matriculados con antelación razonable.