Política de privacidad

En Academia Apogeo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: Paolo Tornero Karcz
• NIF: 49210412A
• Domicilio: Calle Espoz y Mina, 19, 02004 Albacete
• Contacto: hola@academiaapogeo.com

Qué datos tratamos

Según cómo interactúes con la plataforma, podemos tratar:

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña protegida mediante hash. Puedes indicar opcionalmente cómo nos has conocido. El curso y la comunidad autónoma son datos opcionales del perfil, no del registro.
• Datos del responsable del pago, si el alumno es menor de edad (nombre y email).
• Datos de uso del curso: progreso en los módulos, dudas enviadas y archivos adjuntos que subas al foro.
• Datos de las tutorías: nombre de participante, imagen y voz si activas cámara o micrófono, y las intervenciones que hagas. Las tutorías se realizan y se graban mediante Google Meet para que los alumnos del grupo puedan repasarlas dentro del servicio contratado.
• Datos de facturación y pago, gestionados por nuestra pasarela de pago (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta). Hasta el 10 de octubre de 2026, de la tarjeta con la que se empezaba la prueba gratuita guardábamos la huella que nos da la pasarela (un código que la identifica sin revelar el número) para que la prueba fuera una por persona y tarjeta. Desde entonces la matrícula no tiene prueba y ya no la recogemos; las que se guardaron se borrarán.

Con qué finalidad tratamos tus datos

• Gestionar tu registro y darte acceso al Curso de Matemáticas II en el plan que contrates.
• Prestar el servicio educativo contratado: clases, materiales, tutorías y seguimiento.
• Gestionar el cobro de la suscripción mensual.
• Asignarte a un grupo según horario y disponibilidad de plazas.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el curso (avisos, recordatorios, nuevas clases o materiales).
• Responder a tus dudas y consultas.
• Si marcas la casilla, correos ocasionales con consejos de estudio y novedades de Academia Apogeo; base legal, tu consentimiento, que puedes retirar desde tu perfil o con el enlace de baja de cualquier correo; proveedor, Resend, que guarda tu correo y tu nombre mientras dure el consentimiento.

Legitimación

La base legal para el tratamiento es la ejecución de la relación contractual derivada de tu registro o de tu matrícula en el Curso de Matemáticas II, así como tu consentimiento expreso en el momento del registro para recibir comunicaciones sobre el curso. La huella de la tarjeta de la prueba gratuita, mientras la guardamos, se basó en nuestro interés legítimo en que la prueba no se repitiera con la misma tarjeta desde varias cuentas.

La analítica de audiencia se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de privacidad», en el pie de la web.

Con quién compartimos tus datos

Para poder prestar el servicio utilizamos proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos) y una plataforma de vídeo privado para las clases grabadas. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

• Vercel Inc.: alojamiento de la web y, solo si aceptas la analítica en el aviso de cookies, la medición de visitas sin cookies (página visitada, origen, país y navegador; sin guardar la dirección IP).
• Meta Platforms Ireland Ltd.: medición de nuestros anuncios en Facebook e Instagram (páginas visitadas, registro, inicio de la prueba y suscripción, con tu correo cifrado de forma irreversible en el caso de la suscripción), solo si aceptas la publicidad en el aviso de cookies. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Stripe: pasarela de pago; los datos de la tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
• Google (Google Meet): realización y grabación de las tutorías, como proveedor encargado del tratamiento. Las grabaciones se facilitan a los alumnos del grupo para repasar las clases; no se publican como contenido abierto.
• Resend: envío de correos transaccionales y, solo si marcas la casilla de correos ocasionales, la lista de quienes los reciben (tu correo y tu nombre), mientras dure tu consentimiento.

Algunos de estos proveedores tratan datos en Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.

Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en la plataforma. Si solicitas la baja, conservaremos los datos estrictamente necesarios durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, a efectos fiscales y contables).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@academiaapogeo.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Menores de edad

Si el alumno es menor de edad, el registro y la matrícula del Curso de Matemáticas II deben realizarse con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quien figurará como responsable del pago y recibirá las comunicaciones relativas a la matrícula.